WhatsApp, e-mail, Instagram e Messenger em uma caixa única. Agentes de IA atendem, qualificam e resolvem — sua equipe entra só onde importa.
H-TALKS AI FIRST.
PORQUE CLIENTE SEM RESPOSTA
NÃO VIRA NEGÓCIO.
Empresas que já atendem com o H-TALKS
Doces Vovó
Caixa única, agentes de IA, automações, integrações e dados na mesma camada. Cada peça alimenta a outra — e a operação inteira aprende com isso.
Todos os canais, toda a equipe, um só número. Histórico unificado por cliente, sem conversa duplicada e sem ninguém falando por cima do outro.
Treinados na sua base de conhecimento. Respondem, qualificam e resolvem — e devolvem para o humano no momento certo, com todo o contexto.
Fluxos que trabalham sozinhos: qualificação, follow-up, lembrete, reativação. Você desenha a regra uma vez.
CRMs, ERPs, planilhas, calendários e portais. API REST e Webhooks nativos — o dado entra e sai sem retrabalho.
Tempo de resposta, conversão, SLA e NPS em tempo real. Decisão de gestor não deveria esperar relatório de fim de mês.
Quando o desafio passa do atendimento: agentes sob medida, integrações e inteligência artificial dentro da sua operação, do diagnóstico à produção.
Fluxos, automações e linguagem prontos para o dia a dia de cada negócio. Escolha o seu e veja a IA em ação.
ZAP, Viva Real e site próprio caem na mesma caixa. A IA pré-qualifica antes de chegar no corretor certo.
Shopify, WooCommerce ou Nuvemshop conectados ao WhatsApp e Instagram. A IA conhece estoque, frete e prazo.
Clínicas, consultórios e laboratórios automatizam triagem, agendamento e lembrete — com LGPD aplicada de ponta a ponta.
A equipe comercial recebe só lead quente. O resto a IA nutre com fluxo inteligente até virar oportunidade.
Escritórios de advocacia e contabilidade cortam o tempo de triagem inicial mantendo sigilo profissional em cada conversa.
Na nossa série do Instagram, o negócio é descrito numa conversa com a IA e o atendente fica pronto em minutos. Depois a gente vira cliente e testa tudo de verdade.
A recepcionista de IA que atende às 23h: tira dúvida de preço, encontra um horário e marca a consulta direto na agenda Google.
Manda o catálogo em PDF na hora, confere o pedido item por item, calcula o total e passa tudo pronto pro representante só confirmar o estoque.
Responde como vendedor de verdade, com ficha, preço e troca. Manda as fotos, marca o test-drive na agenda e, na troca, não inventa valor: entrega o cliente pronto pro vendedor.
Os negócios dos episódios são fictícios, criados para demonstração. Os fluxos rodam de verdade no H-TALKS.
Acompanhe os próximos episódiosTrês etapas, semanas — não trimestres. Com onboarding conduzido pelo nosso time.
WhatsApp Business API, e-mail, Instagram e Messenger na mesma caixa. Sua equipe entra no mesmo dia, com o número que já é seu.
Produtos, políticas, tom de voz e regras de passagem para humano. A IA aprende com o histórico real de atendimento.
Fluxos ativos, integrações no CRM e painel em tempo real. A partir daí é ajuste fino em cima de dado, não de palpite.
Todos os planos incluem suporte humano, treinamento da IA e onboarding dedicado.
Para equipes pequenas validando atendimento com IA.
Para equipes médias e operações com volume crescente.
Operações grandes com exigência de compliance e SLA.
Os dois. A IA resolve as conversas de rotina e, no momento certo, passa o atendimento para um humano com todo o contexto, em um clique. Você define quando isso acontece.
Sim. Usamos a WhatsApp Business API, o canal oficial da Meta, com mensagens aprovadas e criptografia de ponta a ponta. Além do WhatsApp, você centraliza e-mail, Instagram e Messenger na mesma caixa.
Sim. Todos usam o mesmo número, com visão unificada de cada cliente e sem misturar conversas. O limite de atendentes varia por plano: até 3 no Essencial, até 10 no Profissional e ilimitado no Enterprise.
O valor é dimensionado pelo tamanho da equipe, canais ativos e uso de IA — por isso começamos com uma conversa rápida. Todos os planos incluem suporte humano, treinamento da IA e onboarding dedicado.
Os canais são conectados em dias e o primeiro fluxo de IA costuma entrar em produção em poucas semanas, conduzido pelo nosso time de onboarding.
Em 30 minutos você vê a plataforma rodando com casos do seu setor e sai com uma proposta dimensionada para a sua operação.
